寄件人是否可以要求赔偿，需要具体情况具体分析，并不能一概而论。
母爱变质了
都说女儿是妈妈的心头肉，山东的王女士也不例外，她的女儿一直在外地工作，她在电话中听到女儿抱怨所在地区的馒头不好吃。于是王女士便在家里做了30多个馒头，用快递发给女儿，希望女儿下班能够吃到自己亲手做的馒头，也能够为女儿繁重的工作增添一丝安慰。可是事情的发展却出乎了王女士的意料，当女儿收到快递时，打开却发现馒头全都变质了，女儿感觉十分可惜，浪费了妈妈的一片苦心。
快递索赔
有网友主张王女士向快递公司要求索赔，但是能否索赔要看王女士当时寄出的快递是什么类型的，如果王女士选择的是生鲜快递，那么快递公司就必须要进行赔偿。生鲜快递发货时必须要加冰，降温，以此来延缓食物变质的时间，保证送达时还是新鲜的，但是王女士发的是普通快递，普通快递是没有义务保证食物的新鲜程度的，所以王女士如果要索赔的话也是得不到支持的。
快递保价
我们平时在邮寄快递时最好要选择对应的类型，如果是食品类的最好选择生鲜类的，这样才能够保证食品不会变质，同时在卫生方面也有一定的保障，如果是邮寄贵重物品一定要保价，否则如果出了事情只能够按照运费的三倍来赔偿。如果你邮寄的是手机或者黄金之类的首饰，不保价丢了也就白丢了，只能够得到一点点补偿，最后还生一肚子气，所以保价是必不可少的行为。虽然在现实中有很多保价，但是索赔不利的案例，但是只有参与了保价，才能够去索赔与邮寄物品相当的价值的金额，所以这也是没有办法的事情。
交斜圆通快递派送到妈妈驿站已收到货还在派送中的原因可能有以下几点：
1 商家并未及时同步网络信息，导致信息滞后。
2 在快递的派送过程中，可能会出现快件丢失、掉落或在装车过程中遗落的情况，这可能导致快递信息无法及时更新。
3 派件员在派送过程中可能会送错地址或看错收获地址，导致快件无法准确送达。
4 派件员可能会将快递送到附近的快递代收点，而不是直接送达收件人手中，这也可能导致信息显示仍在派送中。
如果您遇到这种情况，建议立即联系圆通快递的客服，查询具体的派送情况和处理方式。同时，您也可以尝试拨打派件员的电话，了解快递的具体情况。一般来说，在核实收件人身份和地址后，快递公司会尽快将快件送达或进行相应的处理。
六岁男孩寒风中送快递 ，母亲改嫁、父亲失联无音讯。
正当别人家的孩子还在父母怀里撒娇的时候，今年“六岁”的小长江，母亲在他三四岁的时候出走，身患重病的父亲去寻找，之后再无音讯。之后，他便跟父亲的工友生活在一起。因为父亲是孤儿，一直没有户口，小长江一直没法上学，每天只能跟父亲的工友一起在寒风中送快递。敦化路街道办14日上午回应此事，街道和区民政局将持续关注事情进展，通过救助等方式关心帮助小长江，让孩子感受到温暖。
六岁娃送快递，市民发朋友圈引关注
9号晚上，家住良辰美景小区的王先生听到一阵敲门声，就在开门的瞬间，眼前的景象让他大吃一惊：一个五六岁模样的小男孩儿站在门口，拿着他的快递，请他签收。看小男孩大晚上还来送快递，脸和手都冻得通红，王先生便让他进屋暖和暖和。
经过询问，王先生才得知小孩一段辛酸的经历。小男孩告诉王先生自己叫小长江，今年6岁了，跟着大爷一块生活。王先生将小长江的经历发到自己的朋友圈里，很快引起了市民的关注。
原来，小男孩口中的大爷叫颜世芳，平时负责在山东路敦化路一带送快递。13日，记者采访时了解到，他是今年7月份才带着小长江从枣庄来到青岛打工的，并不是孩子的亲大爷；孩子的父亲跟他是工友，三年前因病去世了，而孩子他妈却从此下落不明。他看着孩子从小长大的，不舍得丢下他，就一直带在身边。
父母“托孤”工友
颜世芳说，他跟小长江的父亲是工友，2009年在枣庄婚庆店打工的时候认识的。当时，他们主要到一些婚庆活动上“跑场”，变魔术，唱歌，收入并不稳定。孩子的父母，也都是孤儿，从小被别人领养。相识以后，李连龙跟妻子一直住在颜世芳家里，有活的时候就四处跑。
之后，他们夫妻俩在江西萍乡生下了小长江。好像是2009年，但是具体的时间他也记不清了。而且，因为李连龙没有户口，所以自己也不知道孩子准确的年龄。结婚后，李连龙一直身体不好，而且喜欢喝酒。2013年，李连龙身体状况很不好，一直都是孩子的母亲在照顾。“当时天气已经很冷了，他妈妈把孩子托付给我说，你帮忙看着，我放心”，颜世芳说，一开始，他以为是说着玩的。但过了没几天，孩子的母亲就走了，之后就再也联系不上了。过了三个月左右，李连龙不顾劝阻，坚持要出去寻找妻子。“过了一个月以后，还打过电话，之后就再也没有联系了，”颜世芳说，他父亲一直都住在自己家里，也没其他地方可以去。而且，当时他的病情比较严重，身边又没人照顾，他怀疑可能去世了。
家里无人照顾，只好带在身边帮忙送快递
因为小长江是非婚生子，父亲李连龙也没户口，以至于现在小长江6岁了也一直没能上户口。没有户口，小长江就上不了幼儿园，只能跟随颜世芳四处奔波。
此前，他一直都在老家枣庄各大婚庆活动跑场，收入不稳定，这两年活也不好干。他跟妻子离婚后，家里也有一个孩子。因为小长江没有落户，上不了学。家里的父母都70多岁了，腿脚也不方便，小长江到处跑，看不过来。没有办法，他只好将孩子带在身边。
2017年7月份，在朋友的介绍下，他来到青岛负责收发快递。每个月差不多要送3000多件，加上收件，一共能挣5000元左右。但是，如果遇到被投诉或者送单不及时，工资还会被扣。所以，一个月下来，也就有4000元左右的收入。
因为没有地方上学，家里也没有人看管，他只好在送快递的时候，将孩子带在身边。“也算是帮他找个事情干，”颜世芳说，他一直也想找个门路，让孩子能够上学，但是自己也不知道该怎么办。
孩子父亲生死不明，母亲改嫁
1月13日，在得知了相关情况后，所在辖区的市北公安分局敦化路派出所民警，将颜世芳跟小长江一起叫到了派出所，核实相关信息。经过初步核查，颜世芳所说的事情基本属实，可以排除是拐卖儿童的嫌疑。但是，想要帮孩子寻找父母，却遇到了难题。
民警根据颜世芳提供的姓名以及年龄等信息，但是并没有查询到孩子父亲的信息。但是，民警查到孩子的母亲已经结婚，而且也有了孩子。民警将照片拿给小长江看，他一眼就认出了自己的母亲。但是，孩子的母亲已经结婚，也不确定丈夫是否知道这件事情。敦化路派出所的民警已经跟当地警方联系，希望能尽快从侧面联系上孩子的母亲。同时，他们也跟街道以及民警部门联系，对小长江进行帮助。
希望能给孩子一个更好的环境
颜世芳说，孩子的母亲最后改嫁，不知道还愿不愿意收养他。孩子跟在自己身边三四年了，双方都有感情，他希望能给他找一个好的归宿。目前，已经有学校同意先让孩子到学校借读，然后尽快解决户口问题。
敦化路街道办回应：
敦化路街道办14日上午回应此事：关于近期媒体报道的“快递小男孩”一事，街道高度关注，第一时间入户走访了解情况。经了解，小男孩叫李长江，今年6岁，孩子生父现已去世，生母已改嫁他人无法联系。2017年7月其父亲生前工友颜先生带小男孩一起从老家枣庄来青务工，居住生活在徐州北路6号“申通快递点”。目前，关于孩子上学问题，颜先生已经联系相关学校借读。对于下一步孩子回老家办理户籍及生活中的困难等问题，街道和区民政局将持续关注事情进展，并积极与颜先生保持联系，通过救助等方式关心帮助小长江，让孩子感受到温暖。
