如果美团订单超时，用户可以申请赔付。
1 赔付机制：美团外卖为提升用户的体验，保障用户权益，对于配送超时的情况设立了赔付机制。当用户的外卖订单配送时间超过预计送达时间的一定范围，用户可以申请赔付。这为用户在配送延误的情况下提供了一定的保障。
2 申请赔付流程：用户可以在订单详情页面查看配送进度，并留意预计送达时间。如果发现配送超时，用户可以在订单详情页面找到并点击“申请赔付”按钮。接下来，用户需要按照页面提示填写相关信息，并提交申请。美团将在收到申请后进行审核，并在符合条件的情况下进行赔付。
3 赔付金额和方式：赔付金额通常根据订单的实际支付金额以及超时的时长来确定。具体的赔付金额和方式可以在申请赔付时查看相关说明。需要注意的是，赔付金额可能会以美团余额、优惠券或其他形式发放，用户可以在个人中心的账户余额或优惠券页面查看和使用赔付金额。
举例说明：假设小明在美团下单了一份外卖，预计送达时间为30分钟。然而，由于配送员遇到交通堵塞，导致配送超时了20分钟。在这种情况下，小明可以在订单详情页面申请赔付。他点击“申请赔付”按钮，填写相关信息并提交申请。美团收到申请后，经审核确认配送超时事实，小明将获得相应的赔付金额。赔付金额可能以美团余额的形式发放到小明的账户中，他可以在后续的购物中使用这笔余额。
外卖超时有赔偿。消费者在口碑外卖选择提供该保障的商家点外卖，送餐迟到1小时，可得到实付订单100%的赔偿。据了解在口碑外卖订餐时，消费者需要和商家约定一个外卖送达时间，当商家确认接单后，“晚就赔”保单便生效。
外卖超时赔偿：
消费者在口碑外卖选择提供该保障的商家点外卖，送餐迟到1小时，可得到实付订单100%的赔偿。据了解在口碑外卖订餐时，消费者需要和商家约定一个外卖送达时间，当商家确认接单后，“晚就赔”保单便生效。随后页面将显示口碑外卖送达的倒计时。晚就赔的试点城市为杭州和深圳。
按照理赔规则，只要外卖没按约定时间送到，用户就能立刻获得赔偿，外卖延误时间越长，用户获得的赔偿就越多，甚至可以不用买单。只要外卖延误，就赔偿订单实付金额20%，相当于打八折；延误超过30分钟，就赔偿50%，相当于打五折；如果延误一小时以上，用户将获得100%赔偿，相当于给用户免单。
1、外卖超时，送餐超时构成违约，您以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就好。建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评，留言等。或者也可以联系店家，对配送服务进行投诉。
2、超时赔付模式即：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。预订单不参与超时赔付。
3、如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是百度外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。
美团超时骑手会被扣钱。
骑手超时一单扣钱依据如下：
1、超时一单0-6分钟，将扣除该单配送费的40%的额度；
2、超时一单6-12分钟，将按照该单配送费的50%比例进行扣除；
3、送单超时时间在12-18分钟之内，将按照60%的比例扣除配送费；
4、送单超时时间在18分钟及以上，将扣除70%的配送费。
外送快餐生产经营者应当对其生产加工的外送快餐及其食品用工具、容器的卫生状况进行检查和检验，并做好记录。外送快餐生产经营者应当建立每日生产销售情况等信息台账，并保存三个月备查。卫生行政部门应当定期向社会公布取得经营范围包括外送快餐制售卫生许可证的生产经营者的基本情况和监督检查相关信息。
用餐单位员工发现本单位向未取得经营范围包括外送快餐制售卫生许可证的生产经营者订购外送快餐的，有权向卫生行政部门举报。违反规定，未取得经营范围包括外送快餐制售的卫生许可证从事外送快餐生产经营活动的，予以取缔，没收违法所得，并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，处以五百元以上三万元以下的罚款。
《无锡市外送快餐卫生管理规定》第六条 鼓励外送快餐生产经营者积极拓展外送快餐市场，实现生产经营的规模化、产业化，保证外送快餐的产品质量和卫生安全。
第七条 外送快餐生产经营者应当建立健全食品卫生管理制度，配备食品卫生管理员。
外送快餐生产经营者应当做好从业人员的食品卫生知识培训工作。
外送快餐从业人员必须取得健康证明后方可上岗。
外卖超时申诉的方法如下：
操作环境：iPhone13、IOS1603、饿了么10336。
1、打开饿了么，在我的界面，点击我的客服。
2、如果外卖已送到，但超时许多，可以申请赔付，也可以点击订单投诉。
3、选择要投诉商家或者物流配送订单超时。
APP申诉的作用
帮助用户解决问题：当用户在使用APP时遇到问题或者对APP中某些功能或行为有疑问时，可以通过申诉来向APP的开发者或者相关机构提出问题并获得解决方案。
维护用户权益：当用户认为APP的某些行为或决策侵犯了自己的权益时，可以通过申诉来表达自己的意见和诉求，并争取相关机构给予合理的反应和处理。
改善APP质量：APP申诉可以帮助开发者了解用户的需求和意见，进而根据反馈意见对APP进行改善和优化，提高APP的质量和用户体验。
保障APP生态：APP申诉可以对APP市场的规范化和健康发展起到重要的作用，防止APP出现虚假、欺诈等不良行为，维护APP市场的良好生态。
既怕因超时罚钱，又担心自己的孩子，心情焦急而又复杂，这样的怒吼很多人都能体会得到。这声怒吼既是为了生活，也是为了孩子。这声怒吼还是非常让人心酸的， 既体会到她找不到孩子的着急，也体会到她因找孩子耽误时间造成超时的无奈。对于大多数人，碰到这样的情况， 可能都选择另外的一种生活方式。但作为母亲她选择一个人抗下这一切。
很多时候，我们在点外卖的时候，一些外卖员经常超时，很多人不能理解，明明没多远， 怎么还是超时了？看到这个视频之后，可能我们对这些外卖员更加的理解了，也许距离确实不远，但是给你配送外卖的人，她可能正在找自己的孩子，他的摩托车上可能还有需要他照顾的人，甚至他可能正在某处挽救一个人的生命。在点外卖的过程中，多多体会他人的不容易，不要把这些怨气发泄在外卖员身上。
作为一名母亲，既要赚钱生活，同时又要照顾年龄还小的孩子。既要等着外卖，又要照看好孩子，这两边无论哪一头出现问题，对于这个母亲来说都是非常大的伤害。不管这位母亲出于什么样的原因，带着孩子送外卖，这样的行为也许不被提倡，但是这种精神让我们感到生活的不容易。这位妈妈的心酸也许只有她自己才能知道，我们看到的仅仅是一个片段，一个小插曲而已。
虽然让一个只有几岁的孩子，理解妈妈的不容易非常困难。但是也希望这个孩子长大以后，能够体会到妈妈的这么不容易，也能发愤图强改变这种生活，让自己的妈妈过上好的生活，不让她再为生活而奔波。保护好自己的妈妈。
会罚钱。
外卖小哥送餐超时是要扣工资的，商家将餐食给了外卖小哥，如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户，就会被扣工资。
现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的，如果迟到超过15分钟，就会得到超时赔付。不仅超时会扣工资，如果给外卖员差评的话也会扣钱，不同的公司有不同的制度，有的公司外卖员被给一个差评，就可能会扣半天工资。
关于美团：
美团的使命是“一起更好”。创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。
作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、**、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。
是自动赔付的，不用申请退款。
通过美团外卖APP订餐，在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。
例如点一单30块钱的外卖，最低可获6元钱的赔偿金;当外卖延误超过30分钟，最高可获得订单实付金额的100%的赔付，相当于为用户免单。所有赔付款将线上返现到用户的美团账户余额中。
准时保”服务已逐步在北京、成都、长沙等城市的美团外卖专送商家上线。
扩展资料
返现到美团账户余额的赔付款在美团、美团外卖这两个app上都可以消费，并且能与其他红包优惠叠加使用，这一点和其他平台以代金券或红包形式赔付不同，灵活性更强，用户使用也更方便。
此外，美团外卖“准时保”服务对恶劣天气并无限制，只要满足赔付条件，平台就会按服务条款进行赔付。
北晚新视觉-美团外卖推出“准时保”服务 外卖迟到最高可享全额赔付
